포커페이스 직장에서는 정말 많은 일들이 일어납니다. 서로 다른 사람들이 특정 공간에 모여 공동생활을 하는 곳이기 때문이에요. 무엇보다 업무를 수행하며 직장상사와의 갈등이 가장 많이 발생합니다. 좋지 않은 소리를 듣거나, 부당한 대우를 받으며 업무적으로 극심한 스트레스를 받기도 하죠. 직장상사의 감정적인 말에 감정적으로 대응해서는 안됩니다. 기분 나쁜 티를 내거나, 감정적인 말로 대응한다면 관계는 더욱 악화될 거예요. 감정적인 말에 표정이든 행동이든 내비치는 순간, 본인의 마음을 읽히게 되고 직장상사는 앞으로 당신의 반응을 예상하게 됩니다. 무표정과 무감정으로 대응하세요. 투명인간 취급하며 맞서라는 이야기가 아닙니다. 상대의 감정에 나의 감정을 소모하지 않고 상대방에 이야기에 긍정도 부정도 하지 않겠다는 ..